关于我市旅行社组织前往四川九寨沟震区游客安全情况的报告
来源:南京旅游质量管理处   发布人:小木  发布时间:2017-08-09  人气指数:1577
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8月82119分四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,我委于2140分迅速启动了应急预案。2150分我委通过旅行社工作平台、短信、电话等多方式对旅行社发出了迅速统计各社在震区游客数量和安全情况的紧急通知,同时对全市所有旅行社公布了我委应急处置小组联系方式,2330分我委首次向市政府总值班室上报了我市游客在震区的初步统计数据情况。

截止到896时统计数据如下:我委共统计在震区游客5352人(含南京途牛旅游网、南京携程旅游网等线上平台),其中我市线下旅行社组织游客578名。我市线下12家旅行社共计有578名游客在震区,其中509人已报平安,69名游客仍在联系之中,轻伤1名。

我市12家旅行社具体为:成都中旅南京分公司264人,游客均安全;中国国旅江苏国际旅行社有限公司34人,均平安;江苏世友国际旅行社有限公司6人,均安全;南京天府国际旅行社有限公司54人,现未联系上;江苏全景国际旅行社有限公司103人,均安全;四川易飞易南京分公司20人,均安全。江苏舜天海外旅游有限公司23人,13人已报平安, 10人未联系上;中国康辉南京国际旅行社有限公司32人,均安全。南京路易行国际旅行社有限公司11人,均安全,正在组织撤离;江苏省中旅旅行社有限公司35人,1人轻伤,余安全;江苏省中旅旅游航空服务有限公司13人,均安全:南京瑞安国际旅游有限公司4人,未联系上。线上旅行社南京途牛旅游网在震区游客数量:跟团游4596人、自助游126人、自驾游12人,目前接到1名游客受伤报告;南京携程国际旅行社游客40人,均安全。因线上旅行社是在全国范围内报名参团的,具体到我市游客数量还未得到最终统计。

目前震区通信还未全面恢复且有一部分自由行客人难以查证,为此我委将进一步跟踪查证并指导企业做好善后工作。同时我委要求各旅行社暂停即将前往震区的团队,做好游客的行程变更和退团工作。